Chez Lovely Pyjama, votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous comprenons l’importance d’une politique de retours et d’échanges flexible, et nous sommes là pour vous offrir une expérience client exceptionnelle. Dans cet article, découvrez comment nous simplifions le processus en vous permettant de nous contacter facilement via WhatsApp ou notre numéro de service client.

Retours et d’Échanges en 3 Jours

Les retours ou échanges doivent être effectués dans un délai de trois jours, et les frais de livraison seront à la charge du client.

Politique de Contact Simplifiée

Nous avons rendu le processus de demande de retour ou d’échange encore plus simple.
Contactez-nous directement par téléphone ou via WhatsApp au +212 6 31 17 04 63 et notre équipe prendra en charge votre demande rapidement.

Instructions Étape par Étape pour les Retours et Échanges

Contactez-nous avec les détails de votre demande, fournissez les informations nécessaires, et nous vous guiderons tout au long du processus. La clarté dans vos communications accélère le traitement de votre demande.

Frais de Livraison à la Charge du Client

Une note essentielle : les frais de livraison pour tout retour ou échange seront désormais à la charge du client. Cela garantit une transparence totale, et nous vous encourageons à bien considérer cette information lors de vos décisions d’achat.

Engagement de Lovely Pyjama envers la Satisfaction Client

Chez Lovely Pyjama, nous nous engageons à rendre votre expérience d’achat sans tracas. Notre politique de retours et d’échanges, combinée à la facilité de contact, est conçue pour vous offrir une solution rapide et efficace. Nous vous rappelons l’importance de respecter le délai de trois jours pour assurer une gestion efficace de votre demande

Service Client et Support

Notre équipe de service client reste à votre disposition du lundi au vendredi. Si vous avez la moindre question sur notre nouvelle politique ou besoin d’assistance, n’hésitez pas à nous contacter au +212 6 31 17 04 63.

Communication sur les Réseaux Sociaux

Restez connecté avec Lovely Pyjama en nous suivant sur Facebook et Instagram. Nous partageons régulièrement nos dernières actualités, nos offres spéciales et bien plus encore. Ne manquez rien en vous abonnant à notre newsletter.

FAQs Actualisées

1. Quel est le délai pour effectuer un retour ou un échange ?

Les retours ou échanges doivent être effectués dans un délai de trois jours.

2. Comment puis-je contacter Lovely Pyjama pour une demande de retour ou d’échange ?
Il vous suffit de nous appeler ou de nous écrire sur WhatsApp au +212 6 31 17 04 63.

3. Les frais de livraison sont-ils inclus dans les retours ou échanges ?

Non, les frais de livraison seront à la charge du client.

4. Que se passe-t-il si je dépasse le délai de trois jours pour un retour ou un échange ?

Malheureusement, les retours ou échanges en dehors du délai de trois jours ne seront pas acceptés.